联合利华新泽西园区 / Perkins+Will 设计

Perkins+Will 的 Brent Capron（纽约室内设计总监）和 Joan Blumenfeld（负责人）解释了社交空间（例如联合利华新泽西园区的社交空间）如何成为工作场所健康综合方法的一部分。

您对联合利华新泽西园区的设计如何促进工作场所的健康？

布伦特·卡普伦：心理健康和身体健康已经联系在一起，形成了促进员工健康的整体理念。作为“统一计划”计划的一部分，联合利华将其五个北美办事处和多个运营团队合并到了这个最先进的工作场所，将四座独立的 1970 年代建筑合并为一个单一的、品牌化的、技术先进的总部。这是通过建立一个通往中央市场的单一入口点来实现的，该市场以前是一个开放的庭院，现在连接着所有四栋建筑。该设计理念营造了一个像城市一样繁忙的工作环境，鼓励员工在旨在加强工作场所文化的空间中相互联系。

JOAN BLUMENFELD：市场是工作、社交、吃零食、就餐或休息的中心。它包括公司商店、美发沙龙、品茶体验、厨师和用于展示相邻研发设施开发的新食品的测试厨房、健身房和果汁吧。考虑到员工的健康，联合利华项目获得了 Well Gold 项目，该项目融入了众多旨在保持员工敬业度、协作性和身体健康的功能。其他旨在减轻压力并让员工更好地控制环境的功能包括昼夜节律照明、亲生物元素和健康室。该空间的设计还尽量减少噪音，噪音与员工压力有关，也是对开放式办公环境的主要抱怨之一。

您的设计如何鼓励社交和社区，同时承认每个人都有不同的需求？

BC：除了作为城镇广场或市场的中心空间（这两种类型将人们聚集在一起并让他们感觉自己是一个更大实体的一部分）之外，工作场所本身还充满了协作和放松的机会，同时提供低头工作和私人电话的空间。传统办公桌座椅与其他类型座椅的比例为 1:1，因此在任何特定时间，员工都可以选择自己希望的工作地点和方式。关于如何让员工在类型学以及物理和基础设施方面控制他们的环境，将如何减轻压力并提高敬业度，已经有很多研究。出于这个原因，联合利华长期以来一直拥抱敏捷工作。员工有权选择他们希望的工作地点和方式：在开放或封闭的区域、在协作小组或独立的环境中、在正式或非正式的环境中等等。

该策略提高了员工的生产力、敬业度和招聘 / 保留率

JB：十多年来，这一战略提高了联合利华的员工生产力、敬业度和招聘 / 保留率。从基础设施的角度来看，员工手机上提供的 MapiQ 应用程序允许建筑用户自定义他们的个人工作空间，从而自定义他们与同事的交互。该应用程序与连接的 LED 照明系统、IP 主干网和强大的本地化工具配合使用，使员工能够控制自己的工作场所照明和视听装置。

您如何衡量已实现项目的成功？

JB：我们经常进行入住后调查，其中通常很大一部分涉及员工满意度。我们还进行 Leesman 评分，通过 Leesman Index 衡量员工体验：Leesman Index 是一种全球商业智能工具，可捕获员工关于工作场所如何有效支持他们及其工作的反馈。该指数包括根据来自超过 150,000 名员工的全球员工体验数据库对绩效进行基准测试。这为我们提供了一个窗口，了解什么有效、什么无效、我们在哪些方面取得了成功，以及我们未来需要关注哪些方面。