旗舰店内

瑞士跑步品牌 On 在伦敦摄政街开设了第一家独立旗舰店，围绕社区和技术设计客户体验。

主要特征
On 的三层摄政街旗舰店由内部设计，借鉴了该品牌的瑞士起源及其先进的制造技术，创造了无缝的零售体验和运营社区中心。该设计的灵感来自于科学博物馆：鼓励游客在不同的车站探索不同的产品和技术。产品系列根据性能属性进行组织，帮助客户根据自己的喜好过滤购物体验。由摊铺机制成的地板向伦敦的跑步路线致敬，而由木头混凝土制成的树干状绿色墙壁则向 On 的阿尔卑斯起源致敬。

一楼专门供当地跑步社区使用，用于举办小组讨论、团体锻炼和活动。主要零售区位于一楼和二楼，利用技术引导店内顾客的旅程。“魔力墙”包含每双鞋的各种尺寸和型号，以减少等待尺寸和车间混乱所花费的时间。内置技术对客户的跑步风格进行分析，帮助他们找到最好的鞋子，协助决策过程并改善客户服务。更衣室通过音景和气味激活感官，让人想起瑞士阿尔卑斯山。

框架的采取
On 的鞋子和服装十多年来一直在多品牌商店出售。在开设旗舰店时，该品牌考虑了如何与已经销售其产品的零售商区分开来。由于专注于材料技术和创新，该品牌在跑鞋和服装市场上占据了强势地位。为了传达这一点，并将鞋子购物转变为一种体验，旗舰店有意融入了科技。

隐藏的传感器让顾客对自己的决定放心，并为购物体验增添了一种无法在网上或 On 的零售商中复制的元素。它表明，不应为了技术而添加技术：平板电脑和触摸屏的存在可能会让人感觉是事后才想到的，而且会分散注意力。品牌和设计师应该认真考虑特定技术如何改善零售体验并相应地使用它，就像 On 在这个空间中所做的那样。