近年来，随着游览消费的不断晋级和全域游览的开展，游览者对出行住宿的要求也越来越多样化。民宿作为一种新式的非规范住宿业态，开端在全国各地繁荣兴起。
尽管游览民宿近年来开展迅速，但从呈现之日起便一直处在灰色地带，缺少职业相关规范，也没有详细的监管范围。为了规范民宿开展，国家游览局近日发布了《游览民宿基本要求与点评》职业规范 (以下简称 “《规范》”)，于 2017 年 10 月 1 日起正式施行。
《规范》着重民宿运营场所应征得当地政府及相关部分的赞同；运营者有必要依法取得当地政府要求的相关证照，并满意公安机关治安消防相关要求。民宿单幢建筑客房数量应不超越 14 间 (套)。此外，民宿从业人员还应经过卫生培训和健康检查，持证上岗。
业界人士表明，该《规范》是国家游览局出台的国内首个游览民宿职业规范，从民宿的界说、点评准则、基本要求、办理规范及等级区分条件等方面对我国民宿职业开展给出了指导性定见，对其健康开展具有重要意义。
记者还注意到，职业规范将民宿区分为两种等级，分别为金宿级、银宿级。金宿级为高等级，银宿级为普通等级。等级越高表明款待设备与服务质量越高。
何为民宿
业界人士介绍，民宿从英国的家庭式款待而来，意即 “ 宿在民居 ”，民宅、休闲中心、农庄、农舍、牧场等都可以归纳成民宿。主要有三大类：以普通农家乐为基础的村庄民宿，以福建鼓浪屿为代表的城市民宿，还有像云南大理等古城镇游览带开展起来的特征民宿。
据记者了解，之前不同区域对民宿的界说各不相同。比方北京对民宿的界说是：民宿是指城乡居民使用自己拥有所有权或者使用权的住宅，结合当地人文环境、天然景观、生态资源以出产、日子方法，为游览者供给住宿服务的运营场所。而上海的界说则是：特征民宿以村庄宅基地住宅为运营场所，是介于传统 “ 农家乐 ” 与旅馆业之间并具有特征文明体会的住宿餐饮业新式业态。除了界说不同外，各地对运营房间数量、楼层、面积等方面也是有规范的。
对此，《规范》做了统一规则，游览民宿是指使用当地闲置资源，由民宿主人参加款待，为游客供给体会当地天然、文明与出产日子方法的小型住宿设备。包含但不限于客栈、庄园、宅院、驿站、山庄等。其间，依据所处地域的不同可分为城镇民宿和村庄民宿。
记者发现，《规范》着重的是 “ 民宿主人参加款待 ”，而非以家庭副业的方法来运营，这与职业界平常了解的概念应该说是有必定差异的。
“ 民宿一词的要点不在宿，而在民。它是有故事的，是在体会一种文明。” 小猪短租副总裁潘采夫这样了解民宿。
迅猛开展
如今，一种特别的日子方法、一项有特征的活动和美食，甚至是不同的气候，都可以成为招引人们进行玩耍体会的理由，因而许多人会选择享用异地休假休闲日子。
而新鲜的空气、自己耕种收成新鲜的瓜果蔬菜，恰恰是城市人神往的日子，交通出行方法的开展更是极大当地便了人们出游，人们期望通过轻游览、微休假，在时刻成本不高的前提下取得精美的消费体会，以民宿为代表的新式游览休假产品因而而迅速迸发。
据《2016-2017 我国客栈民宿职业开展研究报告》显示，2014 年我国大陆客栈民宿仅有 30231 家；截至 2015 年底，依据权威数据查询，这个数字现已变为 42658 家。到了 2016 年底，我国大陆客栈民宿总数达 53852 家。短短两年时刻，我国客栈民宿数量涨幅近 78%。
民宿作为新式非规范住宿业态的经济形式，凭借着 “ 本地文明 ”“ 艺术规划 ”“ 独特体会 ” 等标签招引着海内外许多游客。
“ 自内行客人的增多，民宿走近人们视线中，许多人发现只要花不到豪华酒店 1 / 3 的价格，就可以入住一间不错的民宿。” 聚伙时光国际游览社国旅事业部总经理郑瑞轩跟《我国产经新闻》记者说，“ 而且许多民宿不管是地理位置、仍是交通都很方便。”
“ 民宿之所以可以差异于传统酒店开展起来，正是满意了顾客 ‘ 多人 ’、‘ 多天 ’ 和 ‘ 个性化 ’ 的需求。” 相关业界人士表明，比较酒店一间房只能住两人的情况，民宿可以满意多人一起出游的住宿需求；民宿一般都配备有厨房、冰箱、洗衣机等日子设备，可以供给短时期像家一样的日子体会；个性化主要是指民宿主人关于房间的特别安置，一般都具有本地的文明特征，是住酒店所不能感受到的。“ 其实民宿与传统酒店是互补的联系。”
民宿在快速开展的一起，许多问题也随之而来。记者梳理发现，民宿职业的法律法规准则保证缺乏、渠道监管机制有待完善、房源较为涣散与特征化缺乏、房屋与游客的安全问题、客源商场认知偏低、企业文明品牌建造缺乏等诸多问题均有待处理和改善。那如何处理这些问题，《规范》施行后，民宿将如何开展，成为亟待处理的问题。
北京天人游览规划规划院院长陈志刚告知《我国产经新闻》记者，“ 民宿的开展是商场客观的要求，是近年才规模化开展的新生事物，需要社会各界的呵护，从文明氛围、准则规划上给予支撑。”
我国社会科学院财经战略研究院研究员杨志勇也对《我国产经新闻》记者说，“ 民宿业还处于起步阶段。民宿有不同类型，有自营的，也有署理的，还有托付公司代为运营的，不同类型民宿办理水平可能有较大差异，且同类民宿也有可能良莠不齐。”
在专家和业界人士看来，民宿开展一方面是触碰到了方针和法律的天花板，另一方面则是规划定位同质化趋势所带来的利润空间狭隘。民宿在很多迅速开展的一起，可能会逐渐损失其个性化，损失个性化的结果是产品入门快、生命周期短，很快就会到成熟期，然后逐渐走向衰退期。
业界普遍认为，民宿职业在信用系统、商场培养、品牌传播、服务体会等多方面均有待提升。杨志勇告知记者，“ 职业的开展需要良好的生态。职业中的不良问题，可能影响整个职业的开展。一些民宿连锁运营企业可以通过企业规范来处理问题，但适当一部分民宿却无法做到，这里亟待制定一些规范，让游览者消除疑虑，住得定心，住得省心，让职业开展愈加规范。”
此次《规范》的出台正是对民宿职业的开展进行了规范，“ 国内民宿于 2014 至 2015 年间迅速兴起，尤其是在十八大今后，国家提出五位一体顶层战略规划，把生态建造、乡土文明的重要性提升到新的前史高度。” 郑瑞轩告知记者，“ 出自 2013 年 12 月《中央城镇化工作会议》的会议文件的一句 ‘ 看得见山、望得见水、记得住乡愁 ’，几乎精准地概括了民宿产品的全部精力内核。没有规矩不成方圆，民宿要从之前的良莠不齐的办理规范走向规范化，是对游览者和运营者双方的一种保护。”
个性化是趋势
事实上，我国不少当地的民宿都与著名景区相伴而生，也在改变着以景区作为主导的传统游览消费形式。
业界人士指出，不论是天然风景类仍是人文风景类的景点，都有许多与当地特征结合的民宿，这现已成为许多当地民宿开发运营的主要形式。民宿与景点交融提升了游览的文明内在与消费深度，改变了传统 “ 酒店 + 景区 ” 的消费形式。
特征民宿交融当地文明和风景的确会给游客更好的体会。《2017 年上半年民宿游览报告》显示，在被问及为何选择民宿作为休闲住宿落脚点时，有 64% 的顾客将 “ 民宿具有当地特征 ” 作为最主要的原因之一。
“ 尊重职业特点，尊重商场规律。民宿职业要做强，就要依据游览者的个性，依据本身的特点，努力满意客户需求，一起取得本身存在的空间。” 杨志勇说。
郑瑞轩也认为，满意客户需求是最重要的：“ 首要，一家民宿要清楚客人需要的是什么，从客人的视点考虑问题，如何更好地为客人供给方便舒适的服务才是第一位。其次，尽管民宿有别于传统酒店，可是也要杰出本身优势及特征，有助于在职业界的整体竞争力。并且与各游览组织进行合作，相互推广，联合开展。”
业界人士表明，客观上看，文明与情怀并不是民宿的终究归宿，作为共享经济的产品，民宿的开展仍受制于当地经济开展需要。因而，只有牢牢掌握民宿日益走红所折射出的民众休闲文娱消费多样化、个性化的特征，并进一步与互联网思想交融，才能走出一条文明艺术传播与经济社会效益相结合的开展之路。（文 / 我国产经新闻）
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