民宿“国标” :标准化与个性化并重

随着旅行需求的多元化,更多人从规范化的快捷酒店转向了愈加个性化的民宿。首个涉及民宿的国家职业规范《旅行民宿基本要求与点评》在本年 10 月 1 日正式生效。业内人士普遍以为,该规范填补了民宿职业管理上的空白,有助于引导民宿职业构成开展新样态。
国标民宿让游客更满足
金秋十月,北京密云县古北口镇司马台新乡民宿生意非常红火,长城脚下的古北水镇成为很多北京市民度假的热点区域。
司马台新村老张家店干净整洁,地道美味的农家菜、快捷流通的无线网络、民宿周边秀美的天然风光,让前来住宿的客人们拍案叫绝。“ 我赶在民宿新规执行之前,将自家客栈晋级改造了一番,本年国庆中秋长假的客人比去年多了三四成,我这儿和周围几家民宿国庆假期都住满了。” 老张兴奋地说道。
3 年前,老张将自家搁置的房子改造成了民宿。本年新规的出台让老张意识到提高民宿招待规范的重要性。8 月中旬开端,他便开端张罗修缮改造自家民宿。老张对此次改造成果颇为满足,他表明:“ 客人来我这,看到住宿条件和网上的相片如出一辙,没有偷工减料,心里天然快乐。好评多了,我的生意天然就好了。”
在国家旅行局发布《旅行民宿基本要求与点评》的一起,司马台新村运营民宿的乡民到达共识,恪守国家规范规定,完善民宿的配套设备。尽管民宿改造增加了乡民们的花销,但司马台新乡民宿运营者以为物有所值,晋级后的民宿住宿条件更为舒适,游客们满足度大幅度提高。

民宿“国标”:标准化与个性化并重

新规促民宿晋级换代
旅行民宿基本要求规定客房床布、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换,并能应来宾要求提供相应服务。在商场准入上,则着重运营者有必要依法取得当地政府要求的相关证照,并满足治安消防等相关要求;民宿单幢建筑客房数量应不超越 14 间。
许多民宿是利用建成多年的老房子,在主体结构上并不是特别巩固。为了到达规范,民宿运营者在房屋安全上需要投入更多。
“ 我的预算多了 20 多万元。” 为了到达民宿国家规范,深圳民宿老板宋志刚对其运营的民宿客栈进行了从头改造。宋志刚表明,他所运营的民宿客栈楼梯悉数选用钢结构,并对楼梯 4 个角加装了钢梁,以到达全体加固效果。
国庆假期中国人民大学研究生张寒和朋友一同前往厦门玩耍,在网上订购住宿地址时,她选择了一家装饰风格 “ 小清新 ” 的民宿。在谈及《旅行民宿基本要求与点评》的实施时,张寒有不少切身体会:“ 这是我第二次前往厦门。相比上一次,本年确实感觉房间的床布被褥更干净些,招待规范更高了,这是新规在起作用。”

民宿“国标”:标准化与个性化并重

规范化与个性化偏重
在着重 “ 规范化 ” 的一起,新规也注重打造特征民宿,将民宿分为金宿级和银宿级两个等级,想成为 “ 金宿级 ” 需要在环境与建筑、设备和服务以及特征等多个方面锋芒毕露。
《旅行民宿基本要求与点评》的起草人之一、浙江旅行职业学院教授章艺说,新规范提出了传递日子美学、寻求产品创新、弘扬地方文明、引导绿色环保、完成共生共赢等五大点评原则,将民宿分为金宿级和银宿级两个级别,对应不同的招待设备和服务质量,便于消费者进行选择。
“ 我的方针便是评上金宿级。” 四川成都都江堰的民宿运营者王晋自信满满。2017 年 8 月,大学毕业不久的王晋,在家人的支持下投入 200 万元敞开了他的民宿创业,主打花草虫鱼等天然主题,其院落的陈设也独具匠心。
“ 从有做民宿生意这个计划开端,我便只想做高端精致的民宿生意,严格按照国家规范来设计。” 王晋说道,“ 在周边的几家民宿尚不契合新出台的国家规范时,我所运营的民宿早早便订满了。”
关于《旅行民宿基本要求与点评》,王晋表明:以前国内民宿质量良莠不齐,新规的出台有利于规范民宿商场。与此一起,新规所着重的规范化和个性化并不冲突,规范化能够提高职业的全体水平,而个性化能够让旅客感受每家民宿不同的文明情怀和文明主题。(文 / 人民网)
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