“ 民宿 ” 的概念最早来源于英国的 B &B(Bedand&Breakfast),传统民宿指将自家的部分居室出租给游客。随着互联网经济的开展,民宿也开始进入 “ 互联网 +” 阶段。2011 年,蚂蚁短租、小猪短租、住天下等在线民宿短租在国内商场鼓起。近年来,人们对民宿的重视度不断上升,并逐步成为热门的旅行住宿方式。与此一起,民宿短租职业也在快速开展,《2016—2017 中国客栈民宿职业开展研究陈述》显现,2014 年我国大陆客栈民宿仅有 3.0231 万家,到了 2016 年末,总数达 5.3852 万家,短短两年时刻,数量增长近 78%。
多元化挑选备受青睐
同享民宿之所以日益成为人们出行住宿挑选的方式,在于其为游客供给个性化住宿体会发明了条件。一方面,游客能以低于酒店的价格入住具有当地特征,装备洗衣、煮饭等设施的高性价比民宿;另一方面,除了低价房源外,目前短租房商场也拥有不少中、高档的短租房源。多样化的挑选,扩宽了短租房的受众面,也让短租房满意了人们出行住宿的多元化需求。

此外,随着游客从奔走于著名景点之间、拍照留影买特产的打卡式旅行,到品尝当地美食、逛商场、走乡间的寻求深度体会的旅行观念的改变,民宿依托当地特征文明和自然景观,为游客供给了放缓旅行节奏、体会别样日子的独特体会,是其日益遭到认可的重要原因。《2017 年上半年民宿旅行陈述》显现,在被问及为何挑选民宿作为休闲住宿落脚点时,有 64% 的消费者将 “ 民宿具有地方特征 ” 作为最主要的原因之一。
民宿本因跳出标准化遭到人们重视和喜爱,但不时曝出的乱象,又让人望而生畏,导致当前呈现出 “ 冰火两重天 ” 的鲜明特点:一面是以莫干山为代表的早期民宿开展区,以超高性价比吸引游客,全年无冷季;另一面是新晋民宿的运营者,没有找准民宿的定位,客源不稳定,在日益激烈的竞赛下举步维艰的窘境。不过,在民宿的草创、试错阶段,难免会呈现一些乱象,但这也对如何标准民宿职业供给了方向和思路。
首先,保证民宿职业的良性开展,为游客供给更加舒心的民宿体会,还需标准民宿开展标准,加强监管。为了标准旅行住宿职业,国家旅行局发布了《旅行运营者处理投诉标准》《旅行民宿基本要求与点评》等 4 项职业标准,均从今年 10 月 1 日起施行。有业内人士指出,此次国家旅行局出台的国内首个旅行民宿职业标准,从民宿的界说、点评准则、基本要求、处理标准及等级划分条件等方面对我国民宿职业开展给出了指导性定见。
其次,要完善民宿运营者和租客的信誉系统建设。目前,民宿职业的开展只能依靠租客和运营者在在线短租平台上的彼此打分点评来彼此监督,但依然难以避免乱象发生。因此,树立一个完善的信誉系统非常有必要。有业内人士建议,应推进各方信誉系统机构的信息互通,使个人信誉系统得到多方融通,让个人信誉有更高更全面的可信度,然后进一步完善民宿短租商场。

此外,也可以借鉴国外民宿开展的经历。例如,法国政府每 5 年都会对民宿的运营规模、安全标准及食品标准进行一次评鉴,以此保证民宿业良性开展,而且要求房东为旅客们处理保险,保证旅客的人身和财政安全;日本民宿有严格的审阅机制,需求经过得到官方授权的财团法人的辅导、审阅,经过认证、登记后才可运营。
当然,标准民宿运营标准,并不意味着要让民宿像酒店相同标准化。有人忧虑,民宿的装修风格、审美取向,很大程度上是主人个人风格的呈现,假如以一套标准来进行评分,有失公允。的确,民宿差异于一般酒店的核心竞赛力,就在于让房客可以深度体会当地民情。但实际上,标准民宿职业标准,是给民宿职业的健康开展撑起的保护伞,而强调个性人文、满意租户多元化的需求,则是在标准基础上,对民宿提出的更高要求。如何既能让租客体会当地风土人情,又能让人住得定心,在标准化与个性化中走出一条统筹标准与特征的中心道路,应当是目前民宿运营者考虑的问题。
作为同享经济的产物,同享民宿的呈现满意了人们出行住宿多样化、个性化的挑选;一起,营造杰出的民宿开展氛围,也能收获杰出的经济效益和社会效益。这需求商场、运营主体、平台和监管部门多方努力。(文 / 澎湃新闻)
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