从本月起，国家旅游局颁布的《旅游民宿根本要求与点评》正式实施，这也意味着国内民宿职业总算迎来了一致的职业规范，民宿乱象将有望得到规范。
民宿运营须持证上岗
10 月 1 日起，国家旅游局发布的《旅游民宿根本要求与点评》（以下简称《要求》）正式施行，国内民宿职业迎来了一致的职业规范。
记者了解到，此次职业规范，从民宿的定义、点评准则、根本要求、办理规范和等级划分条件等方面，对民宿的运营进行了规范，适用范围包括但不限于客栈、庄园、院子、驿站、山庄等。
长期以来，因为消防、卫生等审阅不过关，无证运营是民宿业一大弊病。此次规范明确提出，“ 持证上岗 ” 成为一致规定。未来，民宿职业运营将必须依法获得当地政府要求的相关证照，从业人员也应经过卫生训练和健康查看，实现持证上岗。
记者了解到，现在，本市仅有浦东新区出台了地方性的民宿办理办法，依照相关要求，现已有第一批民宿项目拿到了 “ 准生证 ”，开端对外经营。跟着规范的进一步明确，估计未来将会有更多的正规民宿面世。
床布要求每客必换
不管是规范化的酒店住宿，还是非标的民宿，房间卫生都是顾客关心的问题。此次《要求》中也对民宿的卫生服务提出了不亚于酒店的规范。
此前，北京数家五星级酒店被曝光不换床布，引发了大众对酒店房间卫生的强烈质疑。不少人也忧虑，办理更加松散的民宿，卫生服务是否更加糟糕？此次《要求》中提出，旅游民宿应整洁卫生，空气新鲜，无潮霉、无异味。
在卫生服务方面，要求客房床布、被套、枕套、毛巾等应做到每客必换，并能应宾客要求供给相应服务，共用物品应一客一消毒；客房卫生间应有防潮通风办法，每天全面整理一次。无异味、无积水、无污渍。应有防鼠、防虫办法。在环境设备方面，要求主体修建应与环境协调美观，景观有地域特征，应装备必要的消毒设备设备和应急照明设备或用品等。
在细节方面，《要求》也进行了详细规定。未来，民宿单幢修建客房数量应不超过 14 间（套）；服务上，民宿的招待人员应熟悉当地旅游资源和特产，能及时为宾客做出推荐。
收费项目明码标价
除了卫生状况外，民宿的收费随性也备受争议，相比酒店，民宿的价格波动更大，遇到周末或节假日，一间房动辄上千元，还有打着民宿 “ 特征 ” 旗号的各类活动收费也让顾客直呼吃不消。
据蚂蚁短租数据统计，国庆黄金周，在蚂蚁短租平台上的民宿订单量比去年同期增长 420%，均匀间夜价格比平常上涨 30%-50%，略高于去年同期。从预定时刻来看，黄金周前一周是订房高峰期，订单的 40% 来自这一段时刻；但也有少数特征房源在 7 月及 7 月曾经就已被预定。民宿的预定者根本都是 40 岁以内的中青年人群。其间，25 岁以下预定人占 42%；25-35 岁用户占 43%，40 岁以上预定人仅 1%。
来自途家的数据则显示，在十一期间，即便是豪宅民宿的均匀客单价高达 2000 元，也依然求过于供，均匀约有 20% 的顾客因为现已满房而抢订失败。在途家平台上，最高客单价为佘山九号别墅，每晚费用是 12565 元。
除了房间价分外，一些民宿还会供给特征服务进行额外收费，对此，《要求》也提出了明确规定，要求民宿服务项目应经过适当方法以文字、图形方法公示，并标明经营时刻。收费项目应明码标价，诚信运营，根绝 “ 暂时加价 ” 等违规宰客行为。(文 / 新闻晨报)
民宿也要分级办理
值得注意的是，《要求》中提出了 “ 民宿等级 ” 概念。未来，民宿将被分为金宿级、银宿级两大等级，其间金宿级为高等级，银宿级为普通等级。等级越高表示招待设备与服务品质越高。
记者了解到，两个等级的民宿主要在环境修建、设备服务、特征等几方面加以差异。其间金宿级不只自然环境更优越，设备和服务更高端，在民宿特征方面也有进一步的要求，包括特征产品和服务、表现地方特征和文明等。
现在来看，尚不知晓金宿级和银宿级民宿的评定、查看和期限等细节详细怎么落实。记者了解到，现在各家民宿、短租平台也主要是从本身办理做起，推出了相关的服务规范和卫生规范，如榛果民宿推出 “ 榛果管家 ” 服务，并推出了 46 项宝洁卫生和查看规范；途家则经过 “ 品质月 ” 活动，整顿刷单和违规商户。(文 / 新闻晨报)
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