威尔士橄榄球联盟位于卡迪夫西门街的旗舰店，毗邻卡迪夫公国体育场，已经进行了改造，以适应体育零售的现代需求。总部位于约克郡的购物者体验公司 The Shopper Agency 的任务是设计一个既能容纳大量购物者的空间，又能满足当今体育迷的独特需求。改造后的空间必须有效、实用，同时提供有益且难忘的购物体验，满足比赛日的兴奋感——这是由 Shopper 的洞察专家团队确定的。
The Shopper Agency 与威尔士橄榄球的零售合作伙伴 Fanatics（全球授权体育商品领导者）密切合作，致力于新的 WRU 品牌主张，协助制定贯穿整个商店的沟通策略，使购物者体验与 WRU 品牌保持一致定位和精神。考虑到比赛日和非比赛日的不同体验，团队开始规划门店布局，以实现自然客流和灵活的商品布局。
从店内沟通到导航、照明和灯具设计，Shopper 希望使商店易于购物，并为开始或结束体育场参观提供一个鼓舞人心的空间。其结果是庆祝威尔士橄榄球，彰显社区、传统和平等的品牌精神。从美学角度来看，空间已完全开放，为整个商店创造了一些绝佳的景观。它具有现代的外观和感觉，带有城市文化和风格的暗示，与现代威尔士相呼应。照明水平已降低，以营造更具戏剧性的氛围，红色 LED 重点灯的使用给空间带来了红色背景的嗡嗡声。
Fanatics 合作伙伴主管克莱尔·马修斯 (Claire Matthews) 表示：“Shopper Agency 从一开始就充分理解了这份简报以及威尔士橄榄球的品牌，提供了符合所有条件的设计理念，为威尔士橄榄球球迷创造了显着增强的客户体验。他们还通过一些巧妙的接触点思考，在完全转变的商店环境中将 WRU 的品牌价值带入生活。”焕然一新的商店设计创造了一种购物体验，为任何体育场参观奠定了基调，并最大限度地提高了威尔士橄榄球联盟吸引购物者和增加零售收入的机会。
设计：The Shopper Agency
